Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2024

1. Introdução

A StoryMaker ("nós", "nosso" ou "nos") opera a plataforma www.storyday.com.br ("Site"). Esta página informa você sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de Cadastro: Nome, email, telefone
  • Informações de Evento: Data, local, tipo de evento
  • Dados de Mídia: Fotos e vídeos fornecidos pelos usuários
  • Informações de Uso: Log de acesso, IP, navegador
  • Dados de Pagamento: Informações de transações (processadas por terceiros)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar seu cadastro e entrada na plataforma
  • Enviar notificações sobre seu evento
  • Responder a suas consultas e oferecer suporte
  • Melhorar e otimizar nossa plataforma
  • Cumprir com obrigações legais

4. Retenção de Dados

Os arquivos de mídia (fotos e vídeos) são armazenados por até 30 dias após o upload. Após este período, os arquivos são automaticamente deletados de nossos servidores. Os dados de cadastro são retidos enquanto sua conta estiver ativa.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

  • Encriptação de dados em trânsito (HTTPS)
  • Autenticação segura via Firebase Auth
  • Regras de acesso estritas no Firestore e Storage
  • Backups regulares e recuperação de desastres

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir a lei
  • Com provedores de serviços que auxiliam nossas operações (Firebase, etc.)
  • Com seu consentimento explícito

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão de dados (direito ao esquecimento)
  • Opor-se ao processamento de seus dados
  • Solicitar uma cópia dos seus dados

8. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:

  • Email: storymakerbrasil@gmail.com
  • WhatsApp: (18) 99103-2365

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas via email ou na plataforma.

✓ Sua privacidade é importante para nós. Qualquer dúvida sobre como protegemos seus dados, não hesite em nos contatar.